Brosist, beberapa waktu lalu diadakan Kontes Layanan Honda Nasional 2018 oleh PT. Astra Honda Motor di Jakarta. Di ajang besar ini terbukti siapa saja putra putri terbaik yang memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen Honda di Indonesia. Nah, PT Daya Adicipta Motora (DAM) selaku distributor utama sepeda motor dan suku cadang Honda di Jawa Barat kembali mencatatkan prestasi yang baik melalui putra putri terbaiknya pada ajang Kontes Layanan Honda Nasional 2018 yang diselenggarakan pada 13 – 16 Agustus 2018 yang diikuti oleh 29 main diler Honda di seluruh Indonesia. Mantaapp!
Kontes Mekanik Bergengsi Masuki Usia 25 Tahun, Tetap Konsisten Jaga Kualitas Layanan AHASS!
KLHN memasuki pelaksanaan ke-12 di tahun ini, AHM membagi kontes ini menjadi dua kelompok diler yaitu kelompok regular diler dan kelompok Wing diler atau Big Wing. Hal ini dilakukan sesuai perkembangan segmen konsumen sepeda motor Honda yang membutuhkan pelayanan semakin beragam. Dalam setiap kelompok terdapat tiga kategori yang dilombakan sesuai dengan perannya dalam melayani konsumen, yaitu pimpinan jaringan Honda, Deliveryman, dan Front Line People (FLP).
4 dari 6 orang putra terbaik perwakilan Jawa Barat di Kontes Layanan Honda Nasional 2018 ini menjadi juara. Berikut ini para pemenang terbaik yang membanggakan Jawa barat di KLHN 2018!
DAM sabet 5 juara
Kategori juara berhasil didapatkan oleh tim perwakilan DAM, diantaranya Ayi Tateng wakil dari Jawa Barat menjadi juara kedua pada kategori Pimpinan Jaringan Dealer Reguler, dan Victor L. Raprap wakil dari Jawa Barat menjadi juara kedua di kategori Deliveryman Dealer Reguler. Sedangkan, Hemansyah menjadi juara ketiga kategori Pimpinan Jaringan Dealer Wing dan Pieter Aulia menjadi juara ketiga kategori Deliveryman Dealer Wing.
Fenny Hasibuan, General Manager Honda Customer Care Center (HC3) DAM mengungkapkan kegembiraannya atas prestasi yang telah diraih oleh beberapa perwakilan DAM di ajang Kontes Layanan Honda Nasional 2018. Ini menambah catatan prestasi DAM selama di ajang tersebut yang telah diikuti sejak tahun 2007.
“Kami harapkan prestasi ini dapat menjadikan motivasi serta Semangat Satu HATI bagi seluruh Front Line People, Deliveryman serta pimpinan jaringan Honda di Jawa Barat untuk untuk memastikan kepuasan konsumen dengan terus menghadirkan layanan terbaik sesuai perkembangan tren kebutuhan masyarakat,” ujar Fenny.
Untuk mengikuti kontes ini ada
beberapa syarat yang harus dipenuhi. peserta dari setiap kategori harus melewati beberapa syarat dasar seperti telah bekerja di jaringan sepeda motor Honda selama satu tahun. Tentunya mereka juga harus melewati seleksi Kontes Layanan Honda di tingkat regional.
Sementara itu, di kategori pimpinan jaringan Honda harus memiliki program pengembangan layanan konsumen yang berkualitas di jaringannya.
Menurut Victor L. Raprap selaku pemenang Juara 2 Deliveryman Dealer tingkat Reguler, hal ini menjadi pengalaman pertamanya mengikuti Kontes Layanan Honda Nasional dan menjadi pengalaman luar biasa baginya.
“Saya sangat berterima kasih untuk semua yang telah mendukung saya dan juga DAM yang telah memberikan pembekalan ilmu selama masa karantina. Harapannya dengan prestasi yang saya raih di Kontes Layanan Honda Nasional tahun ini semoga dapat meningkatkan motivasi saya dalam memberikan pelayanan yang prima kepada konsumen setia Honda,” ujar Victor.
Pieter yang berhasil menjadi juara ke-2 Deliveryman Wing Dealer mengungkapkan, kontes layanan Honda Nasional 2018 ini sudah diikutinya selama 2 kali. Di kesempatan kali ini ia tak ingin gagal, dan membuktikan diri menjadi juara ke-2 di ajang tingkat nasional tersebut.
“Kontes Layanan Honda Nasional 2018 merupakan ajang yang saya ikuti untuk yang ke-2 kalinya, untuk itu dalam kesempatan ini saya tidak ingin kembali gagal. Tentunya saya merasa bangga sekali karena pada kontes kali ini saya bisa memberikan yang terbaik dengan meraih juara ke-3 pada ajang Kontes Layanan Honda yang diselenggarakan oleh AHM ini.”
Pada kategori Pimpinan Jaringan Dealer Reguler, Ayi Tateng merasa bangga atas pencapaiannya meraih juara ke-2 pada Kontes Layanan Honda tingkat Nasional meski saya akui kompetisi tahun ini sangat ketat.
“Dukungan serta pembekalan ilmu yang telah diberikan oleh DAM selama 3 bulan meningkatkan kepercayaan diri kami selama berkompetisi. Tidak hanya knowledge dan attitude saja yang diuji, namun mentality sangat berperan penting untuk menjadi juara itu tidaklah mudah,” ujar Ayi Tateng.
Hemansyah perwakilan DAM di kategori Pimpinan Jaringan Dealer Wing yang meraih juara ke-3 mengatakan, proses ini masih berlanjut dan ia akan tetap berusaha untuk jadi yang terbaik untuk konsumen setia Honda.
“Alhamdullilah saya bisa meraih juara ke-3 pada kategori Pimpinan Jaringan Wing di Kontes Layanan Honda tingkat Nasional 2018. Bagi saya kontes ini belum selesai, Karena kontes sesungguhnya ada dikeseharian dalam menjalankan tanggung jawab pekerjaan kami. Dengan semangat satu Hati, mudah-mudahan kami bisa terus mempertahankan pelayanan terbaik untuk konsumen setia Honda,” bangga Hemansyah.
Siap membela Indonesia di Kontes Layanan Honda se-Asia Oceania
Yang lebih mantapnya lagi, ada perwakilan dari PT. DAM yang akan membela Indonesia di kontes layanan Honda se-Asia Oceania bulan Desember 2018 nanti! Keren abis…
S
emoga berguna!
Jangan lupa follow media sosial saya lainnya untuk bersilaturahmi..
Instagram : @indoride
Facebook Fanspage : Indoride.com
Facebook : Alki Rahmatullah
Twitter : @alkirahmatullah
Gmail : rahmatullahalki@gmail.com
- Sambut Akhir Tahun, Honda PCX 160 Hadir Dengan Warna Baru!
- “Jagoan” Astra Honda Kembali Cetak Sejarah, Rajai Balap Asia!
- Lagi Lagi Bikin Bangga! Veda Ega Cs Sapu Bersih Podium IATC Mandalika 2023
- Mekanik AHASS Siap “Adu Mekanik” di Kancah Internasional
- Performa Tinggi Honda CBR250RR Dibuktikan di Sirkuit Mandalika oleh Komunitas Honda
- Kompetisi Instruktur Safety Riding AHM 2023 Kembali Digelar, Semakin Ketat!
- Bendera Indonesia Berkibar di Thailand, Hasil Juara Teknisi Kebanggaan Indonesia
- Matic Honda 160cc Laris Manis di IIMS 2023!
- One Heart dan Satu Hati Hadir di 3 Balap Dunia!
- Sadar Berkendara, Gen Z Berkarya! Berikut Film dan Proposal Keselamatan Berkendara ala Generasi Muda
Leave a Reply