IndoRide.com – Assalamualaikum brosist!
Bro, akhirnya ajang pembuktian bagi para garda terdepan Honda untuk pelayanan Konsumen telah sukses digelar. Honda, telah lebih dari 13 tahun lamanya melaksanakan Kontes Layanan Honda Nasional untuk melakukan improvement terhadap pelayanannya kepada Konsumen loyalnya. Mewujudkan hal tersebut, PT. AHM kembali menggelar Kontes Layanan Honda Nasional 2019 yang kini kembali dilaksanakan di Hotel Harris Kelapa Gading, Jakarta. Acara pun terbilang sangat seru dan meriah, karena diikuti lebih dari 5.888 peserta, dan terseleksi menjadi 167 peserta terbaik!
Setiap tahun, AHM mengambil tema yang berbeda untuk kontes layanan ini. Tahun ini, tema dari KLHN adalah “Satu Hati Dalam Harmoni Nusantara”. Maksud dari Harmoni bukan daerah di Jakarta yak, tapi maksudnya agar terjadi sebuah keselarasan, keseimbangan, dan kesempurnaan di semua lini Astra Honda Motor. Keren banget dah bro!
AHM terus melakukan improvement untuk memperbaiki dan mempertahankan kepuasan konsumen terhadap produk dan pelayanan Honda. “Kepuasan konsumen merupakan prioritas utama kami. Oleh karena itu, kami terus berupaya meningkatkan standar layanan seiring perkembangan kebutuhan konsumen. Kami berharap, kontes layanan ini dapat semakin mengasah keterampilan melayani para ujung tombak pelayanan Honda sehingga konsumen mendapatkan pelayanan yang sesuai harapannya,” ujar Ibu Istiyani.
Yang bikin menarik dari KLHN 2019 kali ini, adalah ketambahan satu kategori baru yang bernama Customer Retention Officer, menambah satu dari tiga kategori sebelumnya yakni Pimpinan Jaringan Konsumen, Frontline People dan Deliveryman, Untuk kategori penilaian pun dibagi menjadi dua kelompok, yakni Reguler Dealer dan Wing/Big Wing Dealer. Pemenang ditunjuk setelah mendapatkan nilai terbaik di pengujian sebelumnya.
Berikut para pemenangnya! Hadiah TOTAL 1 Milyar broo!
Perjuangan yang mereka lakukan pun tak sia-sia, perjuangan luar biasa ditambah pengalaman yang membuat kinerja menjadi semakin baik membuat mereka pantas menjadi pemenang, pemenang di hati konsumen Honda dan pemenang KLHN 2019. So, berikut adalah Jawara Kontes Layanan Honda Nasional 2019! Cekidottt!
JAWARA KONTES LAYANAN HONDA NASIONAL 2019
KATEGORI DELIVERYMAN REGULER
- EKO HERIYANTO-AKUR MOTOR 1-PT TUNAS DWIPA MATRA
- ZAKARIA ANSARI -KAWI INDAH JAYA MOTOR-PT WAHANA MAKMUR SEJATI
- MUH AFRISKY-PT.NAGAMAS SURYA KENCANA-HSO PALEMBANG
KATEGORI DELIVERYMAN WING
- ARIEF GUNAWAN MAULUDI-MITRA GEMILANG PRIOK-PT WAHANA MAKMUR SEJATI
- SYAHDAN SYAH-TUNAS DWIPA MATRA-PT TUNAS DWIPA MATRA
- NYOMAN SUSRAMA-PT. ENAM TIGA SEJAHTERA -HSO CABANG DENPASAR
KATEGORI PIMPINAN JARINGAN REGULER
- RADITYA WISNUMURTI-ASTRA MOTOR PATI 1-HSO CABANG SEMARANG
- YORINA SANJAYA-CAHAYA SAKTI MOTOR-PT DAYA ADICIPTA MOTORA
- ANJAR NURGAMA-ASTRA MOTOR GODEAN-HSO CABANG YOGYAKARTA
KATEGORI PIMPINAN JARINGAN WING/BIG WING
- NOVI KURNIYAWAN – PT. EKA CIPTO PRIMA SENTOSA-PT MITRA PINASTHIKA MULIA-SBY
- YUSUF PT CDN – CDN-SO.ARENGKA-RIAU
- WAHYU HINDARTO- NDS JOMBOR-HSO CABANG YOGYAKARTA
KATEGORI CUSTOMER RETENTION OFFICER
- DEBY OKTAVIANI-BINTANG MOTOR JAYA CIREBON-DAYA ADICIPTA MOTORA
- WIDI SETIAWAN-SURYA AGUNG MOTOR-ASTRA MOTOR YOGYAKARTA
- CHARISMA NOVIAN-MITRA MAKMUR JAYA MANDIRI-WAHANA MAKMUR SEJATI
KATEGORI FRONTLINE PEOPLE REGULER
- MUH ANIF-NDS JOMBOR-HSO CABANG YOGYAKARTA
- AYU LINDA SWARI-PT. KRIDA DINAMIK AUTONUSA-HSO CABANG MATARAM
- DANANG ASTA SETYAWAN-PT MITRA PINASTHIKA MUSTIKA, TBK-PT MITRA PINASTHIKA MULIA-SBY
KATEGORI FRONTLINE PEOPLE WING/BIG WING
1.WAWAN KURNIAWAN-ASTRA MOTOR KEBUMEN-HSO CABANG YOGYAKARTA
2. ANTON WIDODO-PT. DELTA SARI AGUNG-PT MITRA PINASTHIKA MULIA-SBY
3. AHMAD MUFID CV. 54 MOTOR HSO CABANG SEMARANG
HADIAH PEMENANG KLHN 2019
Untuk pemenangnya sendiri, akan mendapatkan hadiah yang tentunya tidak akan terlupakan selama hidup nih bro.
Juara 1 : Mendapatkan Honda Vario 150 CBS ISS dan paket trip ke Hong Kong.
Juara 2 dan 3 : Mendapatkan peralatan elektronik dan paket trip ke Singapore
Juara 4-6 : Mendapat tools yang membantu untuk engagement lebih baik kepada konsumen
Nahhh itu dia bro, para jawara alias pemenang terbaik hasil seleksi dari Kontes Layana Honda Nasional 2019. Tentunya ini menjadi prestasi yang luar biasa hasil kerja keras mereka selama menjadi garda terdepan Honda untuk melayani para konsumen loyalnya. Semoga tetap menjadi yang terbaik, dan tetap amanah ya!
Semoga berguna!
Jangan lupa follow media sosial saya lainnya untuk bersilaturahmi..
Instagram : @indoride
Facebook Fanspage : Indoride.com
Facebook : Alki Rahmatullah
Twitter : @alkirahmatullah
Gmail : rahmatullahalki@gmail.com
Leave a Reply